Politica de confidențialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale YOU ARE AMAZING S.R.L., cu sediul în România, Str. Aurel Perșu, nr. 153, demisol, bl. Corp A, ap. 4, Sector 4, București, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet www.sigurainevoie.ro, denumită în continuare „site-ul”.

---

Cuprins

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

2. Scopurile și temeiurile prelucrării

3. Durata pentru care vă prelucrăm datele

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

5. Transferul datelor cu caracter personal

6. Drepturile de care beneficiați

7. Confidențialitatea minorilor

8. Modificări în politica de confidențialitate

---

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

A. Dacă sunteți client al site-ului

Prelucrăm date precum:

• Nume și prenume

• Număr de telefon

• Adresă de e-mail

• Adresă de facturare

• Adresă de livrare

• Date privind modul în care utilizați site-ul (preferințe, obiceiuri de navigare)

• Orice alte date furnizate în mod direct în contextul creării unui cont sau al plasării unei comenzi

Dacă alegeți să vă creați cont de utilizator utilizând un cont de Facebook sau Google, vom prelucra datele publice de profil afișate de aplicațiile respective (nume, adresă de e-mail).

În cazul în care începeți plasarea unei comenzi dar nu o finalizați, datele furnizate nu vor fi stocate, iar contul creat automat va fi șters.

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului

Putem prelucra datele furnizate direct de dumneavoastră (în secțiunea de contact, reclamații etc.), precum și date colectate indirect:

• adresă IP, browser, sistem de operare, durata navigării, pagini vizualizate, secvențe de click-uri, comportament pe site.

---

2. Scopurile și temeiurile prelucrării

Dacă sunteți client:

• Executarea contractului – preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzilor.

• Obligații legale – obligații fiscale, arhivare contabilă.

• Marketing – trimiterea de comunicări comerciale (email, SMS), doar cu consimțământul dvs. expres.

• Analize și optimizări – îmbunătățirea experienței pe site, profilarea preferințelor de consum.

Dacă sunteți vizitator:

• Marketing – newsletter, comunicări comerciale (numai cu acordul dvs.).

• Răspuns la solicitări – reclamații, cereri prin formularul de contact.

• Îmbunătățire site – monitorizarea traficului și experienței utilizatorilor.

---

3. Durata stocării datelor

• Dacă sunteți client: datele sunt păstrate pe durata contractului și ulterior conform obligațiilor legale (ex: documentele contabile se păstrează minimum 10 ani).

• Dacă vă ștergeți contul: nu vom mai trimite comunicări comerciale, dar anumite date vor fi păstrate conform obligațiilor fiscale.

• Dacă v-ați abonat la newsletter și vă dezabonați: datele vor fi șterse imediat din baza de date de marketing.

---

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Datele nu sunt vândute sau închiriate. Ele pot fi transmise către:

• firme de curierat (pentru livrare);

• furnizori de servicii IT și hosting;

• autorități publice (ANAF, autorități de control), atunci când există obligație legală.

---

5. Transferul datelor cu caracter personal

Datele pot fi transferate către state din Uniunea Europeană. Nu transferăm date către țări din afara UE/SEE.

---

6. Drepturile de care beneficiați

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul la informare

• Dreptul de acces la date

• Dreptul la rectificare

• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul la opoziție (inclusiv la marketing direct)

• Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate (profilare)

• Dreptul de a vă adresa ANSPDCP sau instanțelor de judecată

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:
📧 comenzi@sigurainevoie.ro | 📞 0764 892 727

---

7. Confidențialitatea minorilor

Nu colectăm cu bună știință date personale de la persoane sub 18 ani. Dacă descoperim că am colectat date de la minori, acestea vor fi șterse imediat, cu excepția cazului în care există consimțământ parental.

---

8. Modificări în politica de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Orice modificare va fi publicată pe site, iar în cazul unor schimbări majore, veți fi notificat prin email (dacă este posibil).

---

📍 YOU ARE AMAZING S.R.L.
CUI: 47485468 | Reg. Com.: J40/1004/2023
Sediu: Str. Aurel Perșu, nr. 153, demisol, bl. Corp A, ap. 4, Sector 4, București
Tel.: 0764 892 727 | Email: comenzi@sigurainevoie.ro
Site: www.sigurainevoie.ro